39457643Обновлено 9 сентябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Оренбурге / Резюме / Топ-персонал / Специалист
44 года (родился 14 августа 1975), не состоит в браке, детей нет
Оренбург, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист

готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 20 лет

    • декабрь 2015 – август 2017
    • 1 год и 9 месяцев

    Заместитель управляющего Оренбургским региональным филиалом

    ПАО "Связь-банк", Оренбург
    Банковский бизнес

    Обязанности:

     планирование, организация и контроль деятельности подчиненных работников;  выполнение обязанностей управляющего филиалом в период его отсутствия;  представление филиала/Банка в органах власти и деловой среде;  обеспечение проведения подчиненными работниками мероприятий по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;  организация продаж продуктовой линейки Банка в разрезе каналов продаж и клиентских сегментов;  организация работы по сопровождению финансовой деятельности клиентов в филиале;  организация работы по анализу рынка банковских услуг и финансовых результатов клиентов;  работа с проблемной и просроченной задолженностью юридических и физических лиц;  контроль соблюдения качества и стандартов клиентского сервиса, повышения качества клиентского обслуживания Достижения: - Более чем двукратное увеличение количества открываемых расчетных счетов в сравнении с аналогичным периодом прошлого года - 50% рост пассивной базы на расчетных и депозитных счетах юридических лиц
    • июль 2013 – декабрь 2015
    • 2 года и 6 месяцев

    Управляющий дополнительным офисом, Заместитель начальника отдела розничного бизнеса

    АО "Россельхозбанк", Оренбург
    Банковский бизнес

    Обязанности:

     осуществление общего руководства и обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса;  организация и контроль работы по кредитованию физических лиц, юридических лиц (микро и малый бизнес);  работа с проблемной и просроченной задолженностью юридических и физических лиц;  организация работы по открытию и ведению банковских счетов физических и юридических лиц;  контроль соблюдения уровня клиентского сервиса, повышения качества обслуживания;  построение системы управления продажами, организация работы филиальной сети по розничному бизнесу на территории области;  установление взаимодействия и сотрудничества с партнерами по направлениям: автодилеры, риэлторы, застройщики, инвесторы, страховые компании, брокеры;  проведение переговоров с клиентами согласование условий сделок, заключение договоров;  анализ и повышение эффективности продаж кредитных продуктов;  разработка методологических и нормативных документов;  организация консультационной и методологической поддержки работы дополнительных офисов и внутренних структурных подразделений;  проведение проверок кредитной работы в отделениях области;  профессиональная подготовка сотрудников кредитных служб отделений области, в том числе: проведение семинаров, тестирования, стажировок Достижения: - Попадание в рейтинг 50 дополнительных офисов Россельхозбанка по максимальным объемам кредитования физических лиц (из более 1000 дополнительных офисов) - Рост объемов продаж кредитных продуктов, личное 1-е место в России по объему продаж автокредитов и организации автокредитования среди региональных филиалов Россельхозбанка.
    • ноябрь 2011 – июль 2013
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами

    ООО "МастерСофт", Оренбург
    Системная интеграция

    Обязанности:

     обеспечение актуальности и работоспособности Программных продуктов 1С у клиентов;  консультирование пользователей по функционалу ПП 1С в рамках руководства пользователя;  выявление потребностей клиентов, поддержка контакта с постоянными клиентами, генерирование вторичных продаж (новые проекты у существующих клиентов);  допродажи (расширение клиентского пакета), реализация программы лояльности клиентов (изучение удовлетворенности клиентов продуктом, решение текущих проблем клиентов);  подготовка коммерческих предложений, заключение и ведение договоров, обеспечение своевременного получения, проверки и возврата первичных бухгалтерских документов (акты выполненных работ, счета на оплату услуг, акты сверки), контроль расчетов с контрагентами;  инициирование и координирование задач, направленных на соблюдение уровня сервиса, взаимодействие с техническими службами компании, контроль соблюдения параметров оказываемых услуг (контроль выполнения обязательств по договору);  планирование и бюджетирование доходов и расходов (БДР), финансовых потоков (БДДС). Достижения: - Рост обслуживаемой клиентской базы, увеличение доли рынка, повышение рейтинга компании в регионе с 6-ой до 3-ей позиции (по данным фирмы 1С).
    • сентябрь 2010 – сентябрь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Начальник отдела планирования и контроля розничных продаж, Начальник отдела продаж лизинга

    ПАО "Сбербанк России", Самара
    Банковский бизнес

    Обязанности:

     анализ и повышение эффективности продаж розничных продуктов по каналам продаж;  координация деятельности подразделений, влияющих на выполнение контрольных показателей бизнес-планов розничного блока по каналам продаж и продуктам;  определение и согласование контрольных показателей бизнес-планов розничного блока и их распределение по подразделениям, каналам продаж и продуктам на основании общих планов Поволжского банка;  разработка, внедрение и контроль исполнения планов оперативных мероприятий, необходимых для выполнения показателей бизнес-планов и планов продаж;  работа с персоналом в отделениях области в части выполнения приоритетных бизнес-задач; проведение мотивационных программ;  мониторинг, анализ и контроль качества клиентского обслуживания;  анализ и контроль выполнения показателей бизнес-планов, планов продаж и приоритетных проектов по розничному обслуживанию и продажам Поволжского региона, обучающее или административное воздействие (в случае невыполнения);  информационно-аналитическое обеспечение сотрудников и руководителей подразделений. Реализованные проекты: - участие в разработке системы Управленческой отчетности на уровне Поволжского банка; - участие в создании и внедрении системы мотивации сотрудников, осуществляющих розничные продажи; - создание и внедрение системы рейтинговой оценки эффективности функционирования подразделений Поволжского региона.
    • август 2004 – сентябрь 2010
    • 6 лет и 2 месяца

    Начальник отдела кредитования частных клиентов

    ПАО "Сбербанк России", Оренбург
    Банковский бизнес

    Обязанности:

     построение системы управления продажами, организация работы филиальной сети по кредитованию физических лиц на территории области;  установление взаимодействия и сотрудничества с партнерами по направлениям: автодилеры, риэлторы, застройщики, инвесторы, страховые компании, брокеры;  проведение переговоров с клиентами согласование условий сделок, заключение договоров;  анализ и повышение эффективности продаж кредитных продуктов;  разработка методологических и нормативных документов;  организация консультационной и методологической поддержки работы дополнительных офисов и внутренних структурных подразделений;  проведение проверок кредитной работы в отделениях области;  профессиональная подготовка сотрудников кредитных служб отделений области, в том числе: проведение семинаров, тестирования, стажировок. Реализованные проекты: - Построение системы продаж, организация работы филиальной сети по Оренбургской области - Формирование и управление кредитным портфелем в объеме свыше 20 млрд. руб. Достижения: - Наибольший объем кредитного портфеля физических лиц в Поволжском регионе (Самара, Оренбург, Ульяновск, Волгоград, Астрахань, Пенза, Саратов); - Устойчивый рост доли рынка кредитования населения Сбербанком на территории Оренбургской области
    • август 1997 – август 2004
    • 7 лет и 1 месяц

    Инспектор, старший инспектор отдела кредитования, начальник сектора организации кредитования

    ПАО "Сбербанк России", Оренбург
    Банковский бизнес

    Обязанности:

     переговоры с клиентами; анализ кредитных заявок организаций и частных лиц; подготовка заключений на рассмотрение кредитного комитета; оформление кредитной документации; сопровождение кредитов; подготовка отчетной информации.  организация работы филиальной сети; организация работы по кредитованию юридических и физических лиц по области;  оценка экономического потенциала районов области на основе анализа рынка предприятий и конкурентной среды;  подготовка руководству отделения аналитического обзора состояния и структуры кредитного портфеля в разрезе отделений области. Реализованные проекты: - Создание системы оценки экономического потенциала районов области на основе анализа рынка предприятий и конкурентной среды - Разработка технических заданий по автоматизации учета операций кредитования.

Сертификаты, курсы

    • 2016

    Контрактная система. Электронные аукционы и иные способы закупок.

    Академия новой экономики, Ассоциация электронных торговых площадок, http://aetp.ru/
    • 2015

    Комплексная система продаж для фронт-офиса Малого и Среднего бизнеса “Трамплин"

    Корпоративный университет ОАО “Россельхозбанк”
    • 2014

    Комплексная система продаж для фронт-линии Розничного и Микро бизнеса

    Корпоративный университет ОАО “Россельхозбанк”
    • 2013

    Организация и управление продажами на корпоративном канале

    Корпоративный университет ОАО “Россельхозбанк”
    • 2013

    Бухгалтерский учет по международным стандартам (IAS/IFRS) Программа International Accounting Standards (IAS/IFRS, Великобритания)

    Образовательный ЦЕНТР “ДДМ”, http://www.ddmufa.ru/
    • 2013

    Управление проектами (Projektmanager/in) (Программа Академии экономики и управления AFW – AFW Wirtschaftsakademie Bad Harzburg GmbH – (Германия))

    AGRANT Business School, http://agrant.ru/

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

 лидерские и коммуникативные качества, ответственность, умение стратегически мыслить и оперативно принимать решения;  опыт оперативного управления подразделениями до 50 человек, филиальной сетью;  опыт работы в активных продажах банковских продуктов;  умение выстраивать эффективный процесс нацеленный на конкретный результат;  знание рынка предприятий г. Оренбурга и Оренбургской области;  нахождение и выделение ключевых лиц в организациях и предприятиях;  проведение переговоров, навыки претензионной работы, ведение договорной работы;  анализ финансового положения юридических лиц;  организация работы предприятия (подразделения), в т.ч. «с нуля»;  опыт подбора, обучения и управления персоналом;  профессиональное знание компьютера (все офисные приложения, быстрое обучение новым приложениям);  знание программ 1С: Управление торговлей 8, 1С: Зарплата и управление персоналом 8.2.5, 1С: Бухгалтерия 8.3 на уровне пользователя;  работа с большими объемами информации, ее визуализация, аналитический обзор;  разработка методологических и нормативных документов;  умение принимать самостоятельные решения и нести ответственность за них;  постановка задач в области ИТ, тестирование и приемка автоматизированных систем

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто